A sua privacidade é uma prioridade para a Timbo Host. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de hospedagem, acessando nosso site https://www.google.com/search?q=timbohost.com.br ou interagindo conosco. Ao utilizar os serviços da Timbo Host, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços:

• Informações de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento/fundação, informações de pagamento. Essas informações são essenciais para a criação e manutenção da sua conta e para o processamento de transações.
• Informações de Uso dos Serviços: Dados relacionados ao uso dos nossos serviços de hospedagem, como tipo de plano, domínios registrados, consumo de recursos (banda, armazenamento, CPU), logs de acesso e erros, endereços IP, dados de acesso FTP, SSH e banco de dados.
• Informações de Comunicação: Registros de suas interações conosco por e-mail, chat, telefone ou qualquer outro canal de comunicação.
• Dados de Navegação e Cookies: Coletamos informações sobre sua interação com nosso site através de cookies e tecnologias similares. Isso inclui dados como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador, sistema operacional e informações demográficas gerais. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e aprimorar nosso site.

2. Uso das Informações Coletadas

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Prestação e Gerenciamento de Serviços: Para configurar, manter e gerenciar suas contas de hospedagem, domínios e demais serviços contratados.
• Processamento de Pagamentos: Para processar transações financeiras e emitir faturas referentes aos serviços prestados.
• Comunicação: Para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de serviço, avisos de segurança, suporte técnico e informações sobre novos produtos ou promoções da Timbo Host, quando autorizado.
• Melhoria Contínua: Para analisar o uso de nossos serviços, identificar tendências, otimizar a performance da nossa plataforma e desenvolver novos recursos e ofertas.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger nossos serviços, clientes e a Timbo Host contra atividades fraudulentas, spam, abusos e acessos não autorizados.
• Conformidade Legal: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias e requisições de autoridades competentes.

3. Compartilhamento de Informações

A Timbo Host não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviço: Com empresas parceiras que nos auxiliam na operação de nossos serviços, como processadores de pagamento, provedores de infraestrutura, serviços de e-mail e ferramentas de análise de dados. Exigimos que esses parceiros se comprometam a proteger suas informações e a utilizá-las apenas para os fins contratados.
• Domínios e Certificados SSL: Ao registrar um domínio ou adquirir um certificado SSL, certas informações (como seu nome e contato) podem se tornar públicas de acordo com as regras da ICANN e das autoridades certificadoras.
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais.
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Timbo Host, de nossos clientes ou do público, conforme permitido por lei.
• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls, controles de acesso restrito e monitoramento contínuo de nossos sistemas. No entanto, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é 100% segura.

5. Seus Direitos

Você tem direitos sobre suas informações pessoais, e a Timbo Host está comprometida em respeitá-los:

• Acesso e Retificação: Você pode acessar e atualizar suas informações de cadastro a qualquer momento através do seu painel de controle ou entrando em contato com nosso suporte.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a nossas obrigações legais e contratuais de retenção de dados.
• Oposição e Restrição: Você pode se opor ao processamento de suas informações ou solicitar a restrição de seu uso em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade de seus dados para outro provedor de serviços.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e anúncios, e entender como você interage com nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações coletadas pela Timbo Host. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

A Timbo Host pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e, se forem significativas, notificaremos você por e-mail ou através de aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em https://www.google.com/search?q=timbohost.com.br.